ほんの先の未来を見たような、そんな1日（エクスマセミナーのことその②）
こんにちは！ちょっと楽しい家づくり ひまわり工房（広報 設計士の）東沙織です。
東京から帰り、頭がまだ沸騰状態ですが３月１０日の上京物語をまとめます！後半です。
前半のまとめはこちらに◎！
前半のブログ 藤村先生のお話です。
後半は事例紹介へ…
お二人が登壇されていますが、左手の野田大介さん（クルゼさん）が発表者です。
『買い物中毒のファッション通販アドバイザー』として、活躍中のお方です。
私も日頃から意識しているのですが・・・
どうしても、難しいことを言ってしまいます。
どうしても、ひとりよがりの文章を書きがちです。。
どうしても、専門用語使いがちです。
どうしても、人見知りしがちです。
私ももっともっと好きなことを発信できるように意識してみようって、自分ごとのように置き換えていました。
私は、会社というフィルターを外したブログを始めてから 随分と心が楽になりました。再認識できたクルゼさんの じわ〜っと面白いお話でした。
この面白ライブ感は、あの場にいないと伝えきれません本当に〜 汗）
そして、中村ゆかりさんのお話へ。
ゆかりさんは、長野県で五龍館という旅館を営むお方です。
印象的だった・・・「紙媒体に頼るのはもうやめて。」その言葉に、強い思いを感じました。
ゆかりさん始め、五龍館スタッフさんは、既存客やリピーター客（いわゆるお得意さま）を心の底からハンパなく大切に特別にしてこられました。
しかし結果、そのお客さまがどんどんとエスカレートしてハードルの高い特別な対応やサービスを求めるようになったそうです。そして、自分の思い通りにならないと「こんなの五龍館じゃない！」と言って満足せずにクレームカスタマー化する事態に。。。
これにより、囲い込み会員制度は撤廃し、それに伴い、お得意さまだけで３０００万の売り上げがあったそうなのですが、これも捨てることを覚悟します。
うまくいっていたことを、変えること
うまくいっていたことを、捨てること
これを、ゆかりさんから教わりました。。
しかし、捨てることで入ってくるものもあったそうで。
ゆるくつながることの大切さ・・・ 囲い込むのではなくて、ゆるくつながる。
マックスブログ塾に触れることで、現代の人と人とのつながりのゆるさを楽しみながら体感していったそうです。
実は、私も、マックスブログ塾に心救われた一人なので、なんだか勝手に共感していました。
年をいくつ重ねても、常にアップデートしていかなきゃ！
ゆかりさんの言葉に、信念を感じました。
プライドがあるから 進化ができなかった。
常に、時代に合わせて進化していこう。
↑これ、今回のポイントでした。
たった一瞬の成功体験がその後何年も続くわけがなく、常にアップデートを繰り返すことが『激動の時代』を軽やかにラララ〜♩と生きられる秘訣なのかも知れません＾＾♡
お知らせと・・・
現在、ひまわり工房 では、３月３１日までスタッフを募集しています。
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【設計アシスタント兼保育士／1名】
●フルタイム/パートタイム どちらでも可
●勤務地は兵庫県相生市。
●相生市、たつの市、赤穂市、姫路市にお住まいだと通いやすくていいですね〜！
●特典として？SNSがめっちゃ使えるようになります！笑※詳細の公開について※
himawari-kobo.net にてupしていますので、気になる方はチェックして下さいね◎///////////////////////
一緒に仕事を楽しんでくれるような
面白い人に出会えますように(;_;)♥
◼︎募集概要 詳細はこちら（➡︎HPに飛びます）
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